Terug

Klacht: Niet opnemen van klacht

Dickdereus op 19 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een abonnee heeft een klacht ingediend over de bezorging van de krant, waarbij hij eerst bevestiging ontving dat zijn klacht was opgenomen, maar later een bericht kreeg dat dit niet het geval was. Hij vraagt om uitleg over de situatie en voelt zich niet serieus genomen door de krant.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend over de bezorging van de krant. Eerst krijg ik bericht dat het opgenomen is, en vandaag een mail dat het niet zo is. Wat is hier nu aan de hand, graag wil ik bericht ontvangen van de reden. Zo word ik als abonnee niet serieus genomen zo ga je als krant niet met mensen om.
M vr gr
Dick de Reus

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden over de behandeling als abonnee

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dickdereus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het