Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Corrie van den Burg op 20 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1 aug. heb ik een nieuwe bezorger. Sindsdien komt mijn krant tussen 9 en 10 uur in de bus. Ik sta altijd vroeg op en heb graag mijn krant bij het ontbijt. Dit vind ik knap irritant. De vorige... Lees meer
Klacht van CF Molewijk op 18 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een klacht over de slechte bezorging en over contact met AD. Gisteren 17-08 en vandaag 18-08 is geen krant bezorgd. Afgelopen zaterdag ontbrak bijlage Mezza. Vorige jaar zomer 2020 is mijn AD abonnement van Zoetermeer naar Alphen Groene hart... Lees meer
Klacht van Batist op 18 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de 4de week op rij zeeer slechte bezorging.halve krant of helemaal niet.het is vacantie tijd om maar dit is te gek voor woorden Lees meer
Klacht van Patricia van der Vegt op 16 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al jaren klant en n verhuizing ruim 2 weken ervoor doorgegeven. Nu weer voor de 3e keer doorgegeven Duidelijk tel nr om dit te verifiëren is er ook niet.overal bandjes waar mijn keuze niet tussen staat. Ze kunnen je... Lees meer
Klacht van wat wilt u hiermee op 16 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden de krant niet ontvangen 16/8/21 klacht indienen online lukt niet moet een account aanmaken. Bellen dan naar een nr 088 weiger om 0900 te bellen een enorme lange wachttijd dus maar opgehangen. De service is dus bijzonder slecht zorg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger van de AD krant rijdt sinds vorige week vrijdag 6-8 door onze wijk Esselanden te Wateringen met een knetterende brommer en laat die tijdens het lopen naar de huizen gewoon doorknettteren. Niet erg sociaal voor de mensen die... Lees meer
Klacht van Dick Kortman op 09 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 7augustus geen krant gehad .andere dagen onregelmatig ,voor een ochtend blad. Lees meer
Klacht van Lejo van Waardenber op 09 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 07 - 08 - 2021 Lees meer
Klacht van 31pat56 op 09 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week had ik gemeld dat we de krant niet hadden gehad, achteraf bezien bleek een ander onze krant meegenomen te hebben, we hadden hem dus wel gehad, excuses voor het ongemak, Wilt u he de bezorger laten weten dat... Lees meer
Klacht van AD2021@ op 09 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds meet dan 2 maanden ontvangen wij dagelijks de krant te laat of niet. Wordt zo langzamerhand erg irritant en na jarenlange lidmaatschap overweeg ik nu wel om het lidmaatschap te beëindigen. Lees meer