Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ruuf op 17 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD is wederom niet bezorgd. Ik kreeg rond 10.00 uur het Nedetlands Dsgblad in de bus. Ik meld elke keet dat ik de krant niet heb gekregen,. Maar de bezorging blijft belabberd. De digitale versie wil ik niet; de hele... Lees meer
Klacht van Trees Elzen van den op 17 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week is het AD steeds na 10.00 uur bezorgd. Als de bezorging niet veranderd dan ga ik het abonnement zeker opzeggen. Ik wil de krant 's morgens in de bus hebben en niet in de loop van de dag. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen Van af 10 September ontvangen wij elke dag twee kranten , mijn vraag is dan ook waarom twee terwijl wij aan een krant genoeg hebben . Graag uw reactie AJM Vink Brielse Rak 90 3232HL 0652024161 Lees meer
Klacht van Riet van den Berg op 15 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op dinsdag7 september opgezegd vraag om bevestiging op mail op10 09 gebeld nits ontvangen zou 5 dagen kunnen duuren 0p dinsdag wederom gebeld zou dezelfde middag verstuurd worden woensdag geen mail tot verrassing wel om 9.30 een uitnodiging... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op Zaterdag 11/09/2021; op maandag 13/09/2021 en op 15/09/2021 zijn de kranten niet bezorgd terwijl ik er wel voor heb betaald. Ik overweeg dan ook om mijn abonnement op te zeggen. Om iedere morgen in de postbus te kijken of... Lees meer
Klacht van Dhr. Roodenburg op 14 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na het telefoongesprek 13-09 is het weer verkeerd gegaan. Klachten over de vier a vijf weken : Krant veel te laat bezorgd. Drie maal zonder MEZZA Al weken lang verkeerde regio. Lees meer
Klacht van L.P. Ouwehand-Kattestaart op 14 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kRIJG ALDAGEN GEEN KRANT IN DE BUS. kAN ALSNOG ERGENS EEN KRANT GAAN KOPEN. BEGRIJP DAT ER EEN TEKORT IS AAN BEZORGERS MAAR DIT KAN OOK NIET DE BEDOELING ZIJN. OVERWEEG MIJN ABONNEMENT OP TE ZEGGEN. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L. 's, Wij hebben een meer jarig contract afgesproken voor het AD . Nu is vanaf dit jaar de kwartaalprijs stilaan met 3 euro verhoogd. Graag uitleg hierover. Met vriendelijke groet, Janny Jurriëns Ydinkerf 22 eerbeek Lees meer
Klacht van J.A van Buuren op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is jammer maar ik vind de service van het bezorgen van de zaterdagkrant erg slecht. Nu al weer 3 keer. Bij een klacht krijg je een standaardmail met de opmerking we zullen uw abonnement met een dag verlengen. Hier hebben wij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de zoveelste keer dat we geen krant gehad hebben in ons flat aan de apollostraat Als het meer gaat voorkomen zeg ik de krant op Lees meer