Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A appelhof op 08 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze krant wordt regelmatig niet bezorgd, maar ook te laat!! Ik heb er al verschillende keren over gebeld, dan worden excuses gemaakt maar vervolgens blijft het probleem bestaan. En ik betaal wel voor alle kranten die ik moet krijgen. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 06 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen AD krant maar FD ontvangen helaas! Lees meer
Klacht van JrVanEijk op 06 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn ouders van in de 80 ontvangen nu voor de vijfde dag op rij geen krant. Klacht melden alleen via computer. Voor de vijfde dag op rij voor hen gedaan. Nul reactie. Wat ongelooflijk onbeschofd. Waarom kunnen zij niemand aan... Lees meer
Klacht van sylvia Belseran op 06 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vANAF VRIJDAG 3/9 HEB IK GEEN KRANT MEER ONTVANGEN. DIT HEB IK REEDS EEN AANTAL MALEN DOORGEGEVEN AAN DE AFD. BEZORGING V.D. AD. HELAAS NOG STEEDS GEEN RESULTAAT. Lees meer
Klacht van sylvia Belseran op 06 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vANAF VRIJDAG 3/9 HEB IK GEEN KRANT MEER ONTVANGEN. DIT HEB IK REEDS EEN AANTAL MALEN DOORGEGEVEN AAN DE AFD. BEZORGING V.D. AD. HELAAS NOG STEEDS GEEN RESULTAAT. Lees meer
Klacht van Simonshaven op 04 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij lezen al tientallen jaren het A.D. Bijna altijd zonder bezorgproblemen. Nu is de bezorging van de krant overgegaan naar iemand anders. Wij vinden het erg vervelend dat de krant nu dagelijks na 10.00 uur wordt bezorgd. Voorheen hadden win de krant al... Lees meer
Klacht van InaBos op 02 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb op 15 juli een proefabonnement afgesloten een paar weken gratis krant, plus een gratis boek, krant bezorging ging perfect, maar het boek nooit ontvangen, verschillende mails gestuurd, maar ze houden je aan het lijntje, dat komt het boek... Lees meer
Klacht van Coos Zwan op 27 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De Krant komt te laat Lees meer
Klacht van Rein1974 op 27 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had het abonnement (papierdigitaal) tijdens de vakantie met 4 weken opgeschort met behoud van online. Naar nu blijkt wordt dan het volledige maandtarief (35,95) gewoon geïncasseerd zonder dat die 4 weken worden toegevoegd aan de abonnementsperiode. Dat is... Lees meer
Klacht van Jose van Aken op 21 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging bij ons is heel slecht, eerst hadden we af en toe geen krant, nu is het vandaag al de 3e dat we zonder krant zitten! Lees meer