Klacht: Westminster Aardbeien met slagroom thee zomaar verdwenen

Hattempje op 05 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 mei 2021

Een klant uit de regio Zwolle heeft moeite met het vinden van Westminster Aardbeien met slagroom thee, die hij dagelijks drinkt. Ondanks zijn pogingen om informatie te verkrijgen over de beschikbaarheid van het product, blijft het onduidelijk waar het te koop is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de regio Zwolle kan ik nergens deze thee, die ik dagelijks drink vinden. Hoe kan ik er aankomen. Het lukt niet om daar achter te komen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een voorraad (20 pakjes?) van deze thee heb kunnen kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 05 mei 2021 om 09:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer