Klacht: Westminster Aardbei Slagroom thee uit assortiment?

fabiandendoop op 14 april 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 april 2021

Er is onduidelijkheid over de beschikbaarheid van de Aardbei Slagroom thee bij verschillende Aldi-filialen. Medewerkers hebben aangegeven dat dit product uit het assortiment is gehaald. De klant zoekt bevestiging over deze informatie.

Mijn Klacht:

Bij diverse Aldi’s is de Aardbei Slagroom thee uit assortiment, krijg ik van medewerkers te horen, klopt dat?

Gewenste Oplossing:

Hopelijk is het tijdelijk niet leverbaar, maar zodra het er weer is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 april 2021 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer