Terug

Klacht: Weinig tot geen voorraad

Anita Zuidema op 31 maart 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 maart 2019

Een klant heeft geklaagd over de beperkte beschikbaarheid van producten bij Aldi, specifiek de Lipton ijsthee green en actieproducten zoals de kipfilet van 1 kg voor €5. Deze producten waren vaak niet op voorraad, waardoor de klant teleurgesteld was in de winkelvoorraad. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht neerleggen over bepaalde producten zoals de lipton ijsthee green die meer niet dan wel in de winkel aanwezig is.
En ook met actie producten zoals deze week met de kipfilet ‘1kg voor €5’ was niet veel van binnengekomen en was dus al heel snel op.

Gewenste Oplossing:

Dat er genoeg voorraad aanwezig is in het magazijn, zodat er van de producten die op zijn ookal zijn het actie artikelen toch aangevuld kunnen gaan worden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Alle klachten over Aldi →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het