Klacht: Vuil in wit Partybrood.

HannieMaas op 30 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2021

Een klant heeft een vervuiling van minimaal 8 cm lang aangetroffen in de schijfjes van het witte Partybrood van Aldi, wat mogelijk afkomstig is van een muis. De klant uit zijn verbazing over het feit dat dit kan gebeuren, aangezien het meel vooraf goed gezeefd zou moeten worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de schijfjes Partibrood zit een vervuiling van minimaal 8 cm lang, mijn gedachte gaan uit naar een muis. De bijgaande foto laat dat zien.
Dit hadden wij nooit gedacht omdat er toch vooraf het meel goed gezeefd zal worden.

Gewenste Oplossing:

Een mooie bos bloemen maakt veel goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 22 maart 2021 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer