Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi in Oud-Beijerland was teleurgesteld over de beperkte levering van inklapbare voetenbankjes, waarbij slechts twee stuks beschikbaar waren. De klant vond het onacceptabel voor een grote winkel en pleitte voor betere bestelinzichten vanuit het hoofdkantoor. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik was vanmorgen om 9.30 uur bij de Aldi in Oud-Beijerland om 2 inklapbare voetenbankjes te kopen.
Waren er niet, een medewerker zei dat er maar 2 geleverd waren.
Voor zo’n grote winkel vind ik dit schandalig.
Wie er daar besteld heeft of wat er geleverd wordt vanuit het hoofdkantoor, zou voor mij een cursus bestellen moeten krijgen.
Heel slecht inzicht.
Het zou fijn zijn dat deze voetenbankjes alsnog verkrijgbaar zouden zijn.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
