Ahmad Ebrahim op 05 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over het breken van een tand tijdens het eten van kersen uit een pot, waarvan werd aangenomen dat ze pitloos waren. Ondanks de verwachting ontbraken de pitloze kersen en leidde dit tot extra tandartskosten voor de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kocht twee potten kersen waar geen pitten in zaten. Toen ik in de kers at brak mijn tand af en zaten er toch pitten in. Ik heb dus niet gekregen wat ik wilde en daarnaast heb ik nu extra tandartskosten die ik hierdoor moet gaan maken.
Ik ben tevreden als de Aldi mee mijn kosten voor de tandarts betaal die ik nu moet maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2021 om 14:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
