Klacht: Stukjes hout in mucci ijs

Anitaalting op 05 februari 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeden dag…vandaag 06-02-2020heb ik een bak ijs gekocht 3 chocolades van mucci ijs..bij de Aldi in nieuw buinen (drenthe) ..nu zitten hier allemaal stukjes hout in..lijkt wel van tandenstokers..

Gewenste Oplossing:

Graag geef ik dit door..ik weet niet of en hoe en wat jullie er mee kunnen doen..maar wou t toch graag melden.erg jammer want wij vinden..vooral de 3 jongens van ons dit ijs altijd heerlijk..

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer