Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een spanband met kliksysteem gekocht bij Aldi, die tijdens gebruik knapte, waardoor een bank op de snelweg viel. Dit leidde tot een schrikervaring en het ontvangen van een proces verbaal en geldboete, hoewel er gelukkig geen andere voertuigen betrokken waren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een spanband gekocht bij de Aldi
Ik heb hem gebruikt om een bank vast te maken op de aan hanger.
De spanband met kliksysteem.
De spanband is onderweg geknapt
Waardoor de bank op de snelweg is gevallen.
Ik ben enorm geschrokken. Het is gelukkig goed afgelopen omdat er geen auto achter me reed.
Maar heb nu een proces verbaal. En krijg een geldboet
Als ik een nieuwe spanband krijg en mijn geldboete betaald wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2021 om 17:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
