Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi ervaart onvrede over de sluitingstijd van de winkel, waarbij hij vijf minuten voor sluiting niet meer naar binnen mocht om een snel item te pakken. De klant vond de houding van het personeel ongepast en is teleurgesteld over de situatie.
Ik kwam 5 min voor sluiting aan en ik mocht niet naar binnen ookal moest ik maar 1 iets snel pakken. Meneer van de bevestiging deed ook heel aso. Ben hier ook niet van gedient
Ala ik even snel men drinken mocht pakken. Was een kleine moeite geweest.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
