Klacht: Schoonmaakmiddel smaak aan pasta’s

Mjcsx_ op 04 juni 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juni 2019

Een klant heeft ervaren dat de goedkope spaghetti en penne van Aldi een smaak en geur van schoonmaakmiddel hadden. Dit probleem deed zich voor tijdens twee avonden achter elkaar, ondanks het gebruik van verschillende pannen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo, 2 avonden achter elkaar smaakt en ruiktonze pasta naar schoonmaakmiddel.. het gaat om de goedkope aldi spaghetti en de goedkope penne. Verschillende pannen gebruikt maar het is toch echt de pasta…

Gewenste Oplossing:

Als er meer mensen zijn, en het echt niet aan onze mond ligt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Oké, bedankt

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer