Klacht: Rustiek witbrood

Wiel Burgers op 15 december 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 december 2019

Een klant heeft op zondag 15 december rustiek witbrood gekocht bij Aldi in Kerkrade, dat nog warm was. Later op de dag ontdekte de klant dat het brood een lange scheur vertoonde, wat niet zichtbaar was van de buitenkant.

Mijn Klacht:

Zondagmorgen 15 -12 gekocht aldi KERKRADE carboon plein , brood was nog warm . S,middags GEBRUIKT zat een gat over de hele lengte van het brood zag je van buiten niet . Mvgwielburgers.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een goed product heb .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Wiel Burgers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer