Michiel Sassen op 22 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Twee pakken roomboter van Aldi vertoonden een zure geur en smaak, waardoor de klager de gesmeerde boterhammen voor zijn kinderen moest weggooien. De klager heeft de pakken roomboter bewaard als bewijs. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij hebben twee pakken roomboter gekocht die ruikt en zuur smaakt. De boterhammen die ik gesmeerd had voor de kinderen voor school kon ik weggooien en de boterhammen tijdens het ontbijt omdat we er toen pas achter kwamen dat de boter niet goed was. Ik heb de pakken roomboter bewaard
Graag een reactie met gepaste oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2021 om 13:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
