Klacht: Pot bruine bonen

elly barten op 09 maart 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 maart 2020

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de kwaliteit van de pot bruine bonen, die volgens haar muf smaken en hard zijn, ondanks dat ze deze langer laat koken. Ze uit haar teleurstelling over de verandering in smaak en textuur van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedavond mevr dhr

Naar altijd smakelijk van U pot bruine bonen gegeten te hebben zijn nu niet meer te pruimen!!! Ze smaken er muf en zijn er hard. Ook al laat je langer opstaan dit helpt niet.Erg jammer…….

Met vriendelijke groet,

Elly

Gewenste Oplossing:

Misschien heeft hier meer klachten over gehad? Probeer het zelf maar eens.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer