Klacht: pizzaplaat

Feeling 326 op 02 december 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 december 2020

Een klant van Aldi in Baarle Nassau was teleurgesteld omdat de pizzaplaat, die op 2 december in de aanbieding zou zijn, niet beschikbaar was bij zijn bezoek om 8.05 uur. Hij voelde zich misleid en uitte zijn onvrede over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

goeden dag .
van morgen om 8.05 in de winkel geweest voor een pizza plaat tot me stomme verbazing werd er gezegd dat ze uit verkocht waren dit komt bij mij ongeloof waardig over aangezien ze op 02-12 in de aanbieding kwamen.
Ik ben zwaar teleur gesteld in de Aldi en voel me in de maling genomen .
Aldi Baarle Nassau.

Gewenste Oplossing:

Als er iets in de aanbieding is het er ook moet zijn .
En geen honderd dozen maar het kan niet zo zijn dat het uitverkocht is als je al vroeg voor de winkel staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 05 mei 2021 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer