Klacht: personeel

hans.markus op 11 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 maart 2021

Een klant van Aldi ervaarde frustratie omdat de winkel om 7 uur niet opende, ondanks dat hij voor de deur stond. Het personeel gaf aan pas om tien over zeven te beginnen, wat de klant als onacceptabel beschouwde. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik was vanmorgen om 7uur aan de deur maar ik de deur ging maar niet open en moest wachten tot tien over zeven het personeeslid zei ik begin niet eerder ze kunnen wel beslissen wat ze willen ik hou me er niet aan SCHANDALIG vind ik dat

Gewenste Oplossing:

op tijd open maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 12 maart 2021 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer