Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft aangegeven dat er geen paneermeel verkrijgbaar was in de winkel. Na navraag bij een medewerker werd meegedeeld dat dit product niet wordt verkocht en ook niet leverbaar is. De klant vindt dat paneermeel wel in het assortiment zou moeten zitten.
Ze hebben geen paneermeel heb gevraagd aan iemand en die zij dat verkopen wij niet en is ook niet leverbaar ik vind dat ze dat horen te verkopen
Dat de medewerkers vriendelijk tegen je doen en dat het op voorraad is of bestelbaar
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
