Klacht: Niemiła obsługa

[email protected] op 06 oktober 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2019

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de bediening in de Aldi in Baarlo. Tijdens het scannen van zijn boodschappen met een smartphone werd hij verzocht de winkel te verlaten, ondanks zijn lange geschiedenis als klant. Dit is niet de eerste keer dat hij dergelijke behandeling heeft ondervonden.

Mijn Klacht:

W dniu dzisiejszym zostałem bardzo źle potraktowany przez obsługę sklepu Aldi w Baarlo Li. Mianowicie, podczas odczytywania listy zakupów że smartphone zostałem wyproszony że sklepu.. zadałem pytanie dlaczego? Usłyszałem odpowiedź albo robisz zakupy albo wychodzisz robię zakupy w tym sklepie od kilku dobrych lat i nie pozwolę sobie na takie traktowanie. To nie jest pierwszy raz kiedy taka sytuacja miała miejsce, ale w tym przypadku chodzi o mnie

Gewenste Oplossing:

Na ta chwilę jestem bardzo zniesmaczony tym sklepem

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer