Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft gemeld dat de hoeveelheid gruis in de Appel/Rozijn Muesli de afgelopen jaren is toegenomen, waardoor het product minder smakelijk is geworden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Al jaren heb ik ieder week een pak Appel /Rozijn Muesli van de Aldi, echter de hoeveelheid gruis, ipv grove stukken in een pak schijnt steeds groter te worden, wat niet smakelijk is om te eten.
Graag zou ik nu eens een paar pakken willen kopen zonder- of in ieder geval met bijna geen gruis erin.
Worden de pakken soms te grof behandeld bij het vervoer of het vakken vullen?
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
