Terug

Klacht: mucci ijs sensatie tropical

birgit67 op 07 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 juli 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over het Mucci Sensatie Tropical ijsje, waarbij hij een splinter van het stokje in zijn lip kreeg, wat leidde tot een bezoek aan de huisartsenpost. Bij terugkomst in de Aldi kreeg hij geen adequate reactie van het personeel, wat leidde tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Klacht over mucci sensatie tropical ijsje

hallo ,
van de week bovengenoemde ijsje gekocht heb er een van genuttigd en kon naar de huisartsenpost omdat de stokjes splinteren , ik had een splinter in de binnekant van mijn lip die meteen dik en mega rood werd . ben terug gegaan naar de aldi en de medewerker trok zijn schouders op en lachte me uit . en bedankt aldi

Gewenste Oplossing:

als de producten goed zijn

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Alle klachten over Aldi →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het