Klacht: Mondkapjes

[email protected] op 07 juni 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 juni 2021

Een klant van Aldi heeft geklaagd over twee personen in de winkel die geen mondkapje droegen. Ondanks het verzoek aan het personeel om hierop te reageren, ontving de klant geen antwoord. De klant vindt het onacceptabel dat het personeel niets doet aan deze overtreding van de verplichting tot het dragen van mondkapjes.

Mijn Klacht:

Er waren 2 mensen zonder mondkapje heb zeg tegen personen van de winkel een zeg doe er niks aan en andere gaf geen antwoord vind schandalig dat u personeel er niks van zeg het is wel verplicht he

Gewenste Oplossing:

Als u ook als winkel ze aan de plicht houd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 25 mei 2021 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer