Klacht: Milsani Griekse Stijl Yoghurt

ALAL op 25 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft gemeld dat de Milsani Griekse Stijl Yoghurt sinds begin februari waterig is geworden, terwijl deze voorheen stevig en vast was. De klant vraagt zich af of de receptuur van de yoghurt is aangepast. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Griekse yoghurt is opeens waterig. Is de receptuur van de Griekse yoghurt veranderd? Sinds begin februari is de volle 10% vette Griekse yoghurt, dun en te vloeibaar, voorheen was deze yoghurt vast en bleef óók vast, gedurende gebruik!

Gewenste Oplossing:

Oude receptuur terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 26 februari 2021 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer