Klacht: Milsani Griekse stijl yoghurt, waterig en slap.

hacienda01 op 06 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 maart 2021

Een klant heeft recent een bak Milsani Griekse stijl yoghurt gekocht, maar was teleurgesteld over de waterige en slappe consistentie. De klant verzoekt het bedrijf om terug te keren naar de oude receptuur, omdat de huidige variant niet meer onderscheidend en smakelijk is.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Ik kocht 2 weken geleden een bak Griekse stijl yoghurt en helaas tot mijn spijt was de yoghurt niet heerlijk dik romig en vol zoals altijd, maar waterig en slap. Graag terug naar de oude receptuur! Nu is deze yoghurt niet meer onderscheidend lekker en smaakt hij zoals yoghurt van elk ander merk.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de oude receptuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 maart 2021 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer