Klacht: Kraak naturel ribbel chipszak 250g zit 200 gram in

larsiede15 op 13 april 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 april 2021

Een consument heeft geconstateerd dat de verpakking van de Kraak naturel ribbelchips, die aangeeft 250 gram te bevatten, in werkelijkheid slechts 200 gram bevat. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de Naturel ribbelchips van het mer Kraak zit in de zak waar 250gram op staat maar 200 gram.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als ze ook echt de hoeveelheid chips er in doen dan dat er daadwerkelijk in zit

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 13 april 2021 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

larsiede15

Heeft op 13 april 2021 om 13:29 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Ik heb de informatie gestuurd maar hier zullen ze vast niks mee doen. en voor de mensen die al chips gekocht hebben waar te weinig in zat is het al te laat en zijn gewoon afgezet, waaronder ikzelf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer