Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft geklaagd over lekkende kipfilets met een houdbaarheidsdatum van 3 maart, die onveilig waren verpakt. De manager toonde weinig betrokkenheid en erkende de slechte staat van de verpakking, wat de klant als onacceptabel beschouwde, vooral bij rauwe kip. De klacht is inmiddels opgelost.
Kipfilets houdbaar 3maart,pak lekt is met pendaalemerzak dicht geknoopt ligt boven op andere verpakking , manager haalt schouders op en weet van de verpakking zeer slechte zaak vooral met rauwe kip . weggooien deze troep.
Zaak aanpakken ,netjes en verzorgd zoals andere vestigingen en wat aan personeel doen die netjes en beschaafd zijn.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
