Mijn Klacht:
Sinds kort is de inhoud van deze 400 gram blikken totaal veranderd.
Nu krijgen mijn katten diarree!!!
Ik koop ze dus niet meer.
Graag de oude samenstelling!
Gewenste Oplossing:
De oude blikken terug!
Klacht: Kattenvoer Alexis blikken
Mw. Hageman op 21 januari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi heeft gemeld dat de samenstelling van de 400 gram blikken kattenvoer van het merk Alexis is veranderd, wat heeft geleid tot diarree bij zijn katten. De klant heeft besloten het product niet meer aan te schaffen en verzoekt om de oude samenstelling terug te brengen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 05 mei 2021 om 16:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
