Joyce van Loon op 16 januari 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een probleem ervaren met de jong belegen 30 plakken kaas van Aldi, waarbij de plakken moeilijk van elkaar afgaan en vaak kapot breken. Dit resulteert in kleine stukjes kaas die overblijven. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte heer mevrouw
Ik heb de jong belegen 30 plakken kaas bij jullie gekocht. Nu gaat deze heel moeilijk van elkaar af. De plakken gaan kapot met als gevolg dat je kleine stukjes kaas overhoud.
Als er velletje tussen de kaas wordt gelegd zodat je hem makkelijker van elkaar af kunt halen
(10)
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
