Wim69k op 23 januari 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant ontdekte beschimmelde gesneden geitenkaas in de verpakking, ondanks dat de houdbaarheidsdatum tot 19-2-2019 was. De kaas was recentelijk gekocht bij Aldi en was verpakt door Bomeka. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanochtend haal ik de gesneden geitenkaas uit de verpakking die we gisteren gekocht hebben en blijkt dat deze beschimmeld in de verpakking zit.
Houdbaar tot 19-2-2019 en verpakt door Bomeka.
Minimaal m'n geld terug, moet nu weer terug naar de winkel.
(10)
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
