Klacht: Hoeveelheid vlees

w00zy op 25 september 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 september 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de maaltijd 'Varkenssneetjes in mosterdsaus met knolselderpuree' van Aldi, omdat de hoeveelheid vlees in de maaltijd aanzienlijk lager was dan verwacht. Van de 500 gram maaltijd bestond slechts 56 gram uit vlees, wat de klant als onvoldoende en misleidend ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Maaltijd ‘Varkenssneetjes in mosterdsaus met knolselderpuree.500g
Inhoud : 1volledig sneetje vlees Halve snee vlees totale gewicht 56g ! (Net op weegschaal gelegd)
De verdeling van deze maaltijd Is 0% .
Deze maaltijd is 500g Waarvan 11% van mij uit vlees bestond .
Voel mij bestolen voor mijn geld , en na de maaltijd zeker niet voldaan!

Gewenste Oplossing:

Als toch op zijn MINST de maaltijd 20% vlees bevat .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer