Klacht: geen runderstoofvlees in de zomer

[email protected] op 11 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 juli 2020

Een klant uit Mierlo uit zijn onvrede over het ontbreken van runderstoofvlees van Bistro-vite in de zomer bij Aldi. Hij vindt het onterecht dat dit product als een winterproduct wordt beschouwd, aangezien hij gelooft dat veel mensen het ook in de zomer zouden waarderen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

waarom verkoopt Aldi geen runderstoofvlees van Bistro-vite in de zomer? Ik kreeg te horen in de winkel in Mierlo dat het een winterproduct is. Bullshit. Iedereen lust toch zeker een portie frites met stoovlees!!! Zeker als die van Bistro-vite de lekkerste is. Helaas is die dus niet in Nederland in de zomer te krijgen. Aldi doe er wat aan.
Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Oplossing: Ik ben pas tevreden als de stoofvleesproducten van Bistro-vite heel het jaar in het assortiment zitten.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer