Klacht: Een turkse clouwn bij Aldi postjes weg

Soenitat op 21 december 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 december 2020

Een klant van Aldi in Postjesweg, Amsterdam, ervaart onvriendelijk gedrag van een medewerkster, die volgens haar met twee maten meet. De klant en haar vriendin voelden zich ongemakkelijk door de schreeuw van de medewerkster en besloten de winkel te verlaten, waarna ze naar een andere supermarkt gingen waar ze beter behandeld werden.

Mijn Klacht:

Onvriendelijk, Ze meet met 2 maten. Daarom kom ze huilen naar klanten dat ze bedreig wordt. Ik was met een vriendin in de supermarkt. postjesweg Amsterdam. Ze was niet bij de kassa wij zagen mensen weg gaan met karretje aan boodschappen. Wij moesten niks kopen want die super markt ziet er somber uit weet je wat ze achter een balk schreeuwde ga je niet betalen wij keken elkaar aan waar kom die geluid van daar. een oude Nederlandse vrouw was daar ook ze keek ook raar ze zei ik heb niks. Wij zeiden tegen die vrouw wij hebben ook niks . Wij stonden bij die kassa toen kwam ze te voorschijn ik zei jij moet kijken toen je familie met die volle boodschap karretje weg ging. Ik zei ik heb niks en kom nooit meer hier. Wij gingen bij AH en daar behandelen ze klanten als koning. Ze groeten beleef en bedanken ook.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten haar van de postjes weg halen geeft haar een andere plaats om te werken. Klanten lachen ALDI uit ze beteken haar gezicht als een clown. Klanten kopen bijna niks ze kijken en gaan weg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 maart 2022 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer