Toffetessa op 19 mei 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant kocht een bakje lasagna voor haar dochter, maar ontdekte drie lange zwarte haren in het gerecht. Dit vond zij onacceptabel, vooral omdat haar dochter blond is. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo
Vandaag een klein bakje lasagna voor mijn dochter gekocht.
Echter toen zij haar lasagna wilde op eten zaten er 3 zwarte lange haren in. Dit kan echt niet.
Mijn dochter is blond.
Wanneer zij een andere lasagna krijgt. Ik heb foto`s van de lasagna met de haren.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
