Klacht: Aldi Medemblik klachten!!!!

MamavanYunaa op 05 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 mei 2021

Een klant van Aldi in Medemblik uit onvrede over de lange wachttijden bij de kassa, waarbij slechts één kassa geopend was ondanks een lange rij klanten. Daarnaast ervaart de klant hinder van een schoonmaakmedewerker die tijdens drukke uren achter hen aanloopt, wat als ongepast wordt ervaren. De klant overweegt verdere stappen te ondernemen, waaronder het indienen van een officiële klacht bij het hoofdkantoor.

Mijn Klacht:

Klacht is helemaal niet opgelost!!
Nog steeds maar een kassa open terwijl er 8 mensen in de rij staan( heb hier een foto van gemaakt!) vind het echt schandalig!
Je word in de winkel opgejaagd door een dame met een grote dweilkar die continu achter je reet aan loopt en je zowat voor je klotenn loopt terwijl je hoogzwanger bent. Doe dit lekker na sluitingstijd en niet op het tijdstip wanneer het het drukst is ( 17:30). Heb niet echt het gevoel dat de Aldi de klachten serieus neemt.
Ik vraag me ook echt af of de meiden die daar werken niet te jong zijn en ik ga dit dan ook zeker melden aan de arbeidsinspectie.
Heb meerdere klachten gelezen over deze Aldi in Medemblik en overweeg een officiële klacht in te dienen bij het hoofdkantoor.
Want als ik ooit voor me poten gelopen wordt daar met mijn zwangere buik of een voedselvergiftiging oploop door alle beschimmelde producten en alle producten die over datum zijn, dan ben ik nog lang niet klaar met jullie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de Aldi serieuze maatregelen treft in plaats van schijt hebben aan klanten. Ik begin dit hier echt zat te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 05 mei 2021 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer