Klacht: aanvulen rekken

de maeyer francois op 28 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 mei 2021

Een klant van Aldi in Stekene meldt dat de schappen regelmatig niet aangevuld worden, waardoor veel producten ontbreken. Deze situatie is opvallend, aangezien de klant jarenlang tevreden was bij de Aldi in Wachtebeke. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

veel jaren klant in wachtebeke nooit klachten gehad .nu woon ik in stekene enga hier naar aldi .ik moet vaststellen dat de rekken daar niet aangevuld worden.het is costand dat veel producten ontbreeken . dat gebeurd geregeld

Gewenste Oplossing:

volle rekken .en personeel dat in magazijn met 3-4 man babeltje staat te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 28 mei 2021 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer