Terug

Klacht: Aanbiedingen niet in de winkel(Crooswijk)

Rabiaa1990 op 31 mei 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 mei 2019

Een klant van Aldi in Crooswijk heeft geklaagd over het ontbreken van een aanbieding voor twee potten ijs voor €1,98 in de winkel. De klant merkte op dat dit probleem zich ook al eerder had voorgedaan en vraagt zich af waarom de aanbiedingen in de folder worden vermeld als de producten niet op voorraad zijn.

Mijn Klacht:

Deze week heb je 2 potten ijs voor €1,98, ik ging vanmorgen naar de winkel was er niet der net weer terug gegaan hebben ze nog steeds niet. Dit was verleden maand ook toen die ijs in de aanbieding was. Als jullie het niet binnen krijgen dan moeten jullie het ook niet in de folder zetten!!

Gewenste Oplossing:

Voorraad van ijs die in de aanbieding is en die reclame een week verlengen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Alle klachten over Aldi →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het