Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er zijn verschillende momenten geweest waar ik vroeg genoeg bij de Aldi aanklopten alleen om te horen dat een product in de aanbieding niet meer beschikbaar zijn. Als er maar...
Een klant heeft ervaren dat bepaalde aanbiedingen bij Aldi in Lelystad niet beschikbaar waren, ondanks dat deze op de dag van de aanbieding zouden ingaan. Dit leidde tot ontevredenheid, omdat de klant onnodig naar de winkels had gereisd. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag alweer voor 9 uur zijn bepaalde aanbiedingen die vanaf vandaag niet beschikbaar.
Kost mij geld om voor niets naar de 2 ALDIs in Lelystad te rijden. Aanbiedingen die niet binnen een uur voor openingstijden beschikbaar zijn gebeurt te vaak
als die aanbieding inderdaad bestaan op de dag dat ze aangeboden zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 april 2021 om 14:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 16 mei 2021 om 14:56 geantwoord
(10)
Er zijn verschillende momenten geweest waar ik vroeg genoeg bij de Aldi aanklopten alleen om te horen dat een product in de aanbieding niet meer beschikbaar zijn.
Als er maar een paar van die artikelen beschikbaar zijn gemaakt zou het netjes zijn als dit gemeld wordt. Nu geef ik geld en tijd uit om er heen te reizen zonder success.
Ik kan het verkeerd hebben maar ik denk dat er een paar lok artikelen aangeboden worden om ons in de winkel te krijgen.
Ik kijk nu zelfs niet meer in jullie folder want het heeft toch geen zin
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
