Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft geklaagd over het ontbreken van hartvormige Valentijn Berlin broodjes die in de folder van Aldi als aanbieding werden aangekondigd. Ondanks meerdere bezoeken op verschillende dagen, waren de broodjes niet beschikbaar, terwijl een medewerker had aangegeven dat ze op donderdag zouden komen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb in de floder gezien dat er valentijn berlin broodjes(hartvormig) vanaf maandag in de aanbieding was. ik ben de eerste dag gegaan ze waren op. ik ben de vier ander dagen gegaan en toen waren ze er niet. terwijl iemand van de personeel zei dat ze donderdag zouden komen en dat is dus ook niet gebeurt.
WANNEER ER IETS IN DE AANBEIDING STAAT HOU DAN REKENING MET DE AANTAL EN DE DAGEN VAN DE VRACHT. zet het niet in de aanbieding als je het niet hebt
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
