Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 53 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

94% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

94%
56 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
53 klachten opgelost
5.3 /10
26 stemmen
26
-120 uur Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

About Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

How to resolve your issue with Aldi

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Common issues with Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Westminster thee

Klacht van S.Pagels op 11 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Als trouwe Aldi-klant vind ik het onbegrijpelijk dat er in deze tijd, waarin van iedereen verwacht wordt milieubewuster te leven en voor minder afval te zorgen, de groene Westminster thee opeens in aparte zakjes is verpakt. In plaats van de... Lees meer

Terras verwarming

Klacht van Mevr van der Ketk op 06 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goedenavond. Wij hebben een terrasverwarming besteld bij jullie online. Dit ging via de outlet winkel. We werden doorgestuurd en nu na 6 weken nog geen terras verwarming. Wij voelen ons opgelicht en dit voelt niet goed. Ik weet niet of... Lees meer

Bedorven melkjes

Klacht van Hans Langendam op 06 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wij gebruiken al jaren Milsana halfvolle melkjes (6-pak), 200 mL. Dit jaar echter blijken regelmatig de melkjes ondrinkbaar te zijn doordat de melk vlokkig is. Het betrof in eerste instantie melkjes met houdbaarheidsdatum 30-03-2023. Ik heb ze eenmaal terugebracht naar de supermarkt... Lees meer

ALDI wordt echt te duur.

Klacht van RicardoRico op 03 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo Aldi ik wou een klacht melden over u producten dat ze onredelijk met prijs worden verhoogd. Ik het kots beu begin te worden.. Ik vermijd of verminder al veel producten. Of zoek nieuwe alternatieven die beetje betaalbaar zijn. Toch... Lees meer

Aldi probeert garantie te ontlopen via Sertronics

Klacht van emagnani op 02 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Keukenmachine (onder garantie) is kapot. Mesje is gesneuveld bij verwerken kaas. Sertronics (de service-organisatie van Aldi) torpedeert gararnieverzoek. Steeds worden nieuwe barrieres opgeworpen. Wacht nu al vier maanden op een mesje. Aldi verwijst gewoon naar Sertronics. Sertronics maakt zijn naam op het... Lees meer

aanbiedingen

Klacht van irinalaura op 30 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte , deze week herten biefstuk in de aanbieding , in Opheusden niks te vinden ook het personeel is belabberd en slecht , groot bord buiten met reclame , maar binnen niks te vinden , personeel wijst steeds naar diep vries... Lees meer

Koffiepads moreno

Klacht van Marleen heikamp op 30 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

De koffiepads zijn de laatste maanden niet lekker. Er komt geen schuimlaag meer op de koffie en is vaak veel te waterig. We hebben altijd genoten van de koffiepads maar nu valt het steeds meer tegen kwa kwaliteit en smaak Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8