Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
51 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Computer

Klacht van martinvankatwijk op 27 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Enkele maanden geleden hebben wij bij U een computer gekocht. Wij kopen al jarenlang bij Aldi computers en altijd de service als fantastisch ervaren..Onze nieuwe computer hebben wij door een computerspecialist laten instaleren.Omdat wij beide senior zijn en weinig zelf kunnen... Lees meer

Spinning schoenen niet compleet

Klacht van Natalie de Groot op 27 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Beste Aldi, Ik heb spinning schoenen bij jullie gekocht om er vervolgens achter te komen dat er geen schroefplaatjes bij zitten voor er onder. Dan wordt het moeilijk spinnen want kan ik dus niet vast klikken. Is dit een fout in... Lees meer

takkenschaar

Klacht van 021157 op 27 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

de aanbieding van zaterdag 27 september was niet in de winkel dat was dus de telescoop takkenschaar met knip en zagenblad daarna nog naar drie anderen Aldi's gereden maar helaas geen schaar . Lees meer

fiets

Klacht van betskes op 27 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Beste, in mei kochten we de promofiets van 250euro voor onze dochter. Dit is niet duur dus ik verwacht alleen basis maar ook wel veiligheid!! Sinds mijn dochter v 12 hiermee fietst heeft ze al heel veel ongel ukken gehad... Lees meer

Emballage niet in orde

Klacht van DKoopmans op 25 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

vaak koop ik boodschappen bij Aldi. en al eerder had ik deze klacht waar ik gezien het bedrag niets mee gedaan heb. Maar vandaag overkomt me het weer retour twee lege flessen a €0,25 dus €0.50 emballage op de nota bij thuiskomst zie... Lees meer

Geen goede service

Klacht van TomPeters1977 op 22 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik een klacht indienen voor geen goede service van het personeel/leidinggevende van de Aldi vestiging a/d Muldershof 35 Zevenaar. Afgelopen zaterdag kwam ik daar met mijn dochtertje om lege frisdrank flessen in te leveren. We hebben namelijk... Lees meer

internet

Klacht van erikvee op 21 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

De internet bundel is om gezet in minuten ipv mb en kan ik minder internetten dan voorheen , ik hielt altijd mb's over maar kom nu dik tekort terwijl ik minder ben gaan internetten ....ik vind dit gappen Lees meer

uw app

Klacht van hpatr op 18 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Mag ik beleefd vragen uw app onmidd te verwijderen. mijn gsm nr is 0032 494 54 50 50 storend vervelend...genoeg om niet meer naar Aldi te gaan. neem mijn tijd niet af aub Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8