Terug

Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 5.7/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het

97% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

97%
49 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
48 klachten opgelost
5.7 /10
23 stemmen 23
⏱
-122 uur Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4528 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 52 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 51 zijn opgelost (98%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, klacht, voorraad, winkel, milsani. Op basis van de 4528 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Beschadigd product of pakket van Aldi 609 klachten Klantenservice problemen met Aldi 228 klachten Retour en terugbetaling problemen met Aldi 124 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Supermarkten 4.530

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.528 klachten over Aldi ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.515 van de 4.528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

steenkoud

Klacht van karin egelmeers op 05 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Het is steenkoud in de winkel. Ik heb ontzettend medelijden met de mensen die hier de hele dag mogen werken. Ik ben hooguit half uur in de winkel en ben helemaal koud maar kan me thuis lekker opwarmen. Lees meer

twee defecte USB memory sticks 32 GB

Klacht van vlzb op 05 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

De twee op 30-11-2013 gekochte USB memory sticks 32 GB, zijn recentelijk beide overleden De stick bevat data, deze kan niet worden uitgelezen op diverse computer is dit getest De computers melden alle de stick moet worden geformatteerd Als ik dan toch maar... Lees meer

Belazerd??

Klacht van WhitneyEvertz op 03 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo Aldi, De laatste tijd merk ik dat we toch wel een beetje belazerd worden bij Aldi. Allereerst een aantal weken terug bij de moreno pads regular. De smaak van deze pads is sinds een aantal weken er van af en... Lees meer

Roomsmeerkaas Creme Noblesse

Klacht van dantehavenaar op 27 november 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Dit jaar is deze roomsmeerkaas in het assortiment van Aldi gekomen, was een prima product. Sinds ongeveer een maand geleden is de verpakking van de roomkaas anders geworden en helaas is de smaak flink achteruit gegaan. Als je het kuipje open... Lees meer

Kaarsen

Klacht van Andrea Heemskerk op 27 november 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte heer/mevrouw, 14 dagen geleden kochten wij kaarsen bij de Aldi. Het gaat om taupe kleurige kaarsen zoals te zien op de foto. Het resultaat van een avondje branden was erg ontstellend, want onze ramen/vensterbanken aan beide kanten van de kamer waren onder... Lees meer

moreno koffiepads

Klacht van fank op 26 november 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

sinds kort zijn ze over gestapt naar een dunner pad en nu is de koffie veel slapper dan normaal en de pad gaat eerder kapot. voorheen was de pad dikker en sterker en stond de naam moreno erop deze waren... Lees meer

Moreno koffiepads

Klacht van Saskia101 op 24 november 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik was altijd zo blij met de Moreno koffiepads, aan iedereen aanbevolen. Maar wat merk ik nu? Ineens zit er per pad nog maar de HELFT aan koffiepoeder in!!! De pads zijn ineens maar voor de helft gevuld, net als... Lees meer

123... 269270271...417418419

Compliment van Kot op 26 april 2026 over Aldi

Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.

10

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9