Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
51 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

boomstam in de shag

Klacht van bbpresszo op 22 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

ik heb een pakje shag bij de aldi lelystad haven gehaald en wat vindt ik een kompleet tabak blad van kb 6cm lang waarvan de stengel blad nog gewoon intak is ook de overige shag was grof met klonten Lees meer

amarylis komt geen knop

Klacht van harrie64 op 18 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Amarylis gekocht er komt geen knop in dus ook geen bloemen.alleen 6 heel lange bladeren was stenen pot met bol van 5 euro. Groetjes astrid van der burgt maliskampsestraat 27 5248 ac rosmalen Lees meer

DONS+VEREN uit Azië.......???

Klacht van Jennyta op 17 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wanneer stopt ALDI met de verkoop van goedkope dons/veren in jassen/dekbedden geplukt van levende dieren??? Regelmatig zie ik "goedkope" mode, zoals deze week lichtgewicht jassen voor 20 euro. Het is niet van deze tijd en ik hoop dat ALDI hier meer... Lees meer

Zware overlast

Klacht van Deploeg op 16 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte heer/mevrouw, Hierbij wil ik klacht indienen namens de bewoners van De Ploeg Apeldoorn. Het gaat met name om de jarenlange overlast die hieronder volgt. Met name gaat het om de geluidsoverlast van de vrachtwagens. De motor van de aggregaten... Lees meer

magnetron

Klacht van Enckhof op 10 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo Ongeveer 1 1/2 maand geleden hebben wij onze magnetron opgestuurd ter reparatie. Hij is ongeprepareerd retour gekomen omdat ze niets konden vinden. Mijn vrouw heeft dat maar voor lief genomen en we gebruiken de magnetron nagenoeg niet meer. Afgelopen zondag wilde wij broodjes... Lees meer

Brood droge stukken

Klacht van gerritdegroot op 08 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

De zakken waarin het brood zit hebben gaatjes door het schuiven. In de vriezer zorgt dit voor een droge plek in het brood. De broodzakken moeten heel zijn anders neem ik het brood niet mee. Lees meer

steenkoud

Klacht van karin egelmeers op 05 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Het is steenkoud in de winkel. Ik heb ontzettend medelijden met de mensen die hier de hele dag mogen werken. Ik ben hooguit half uur in de winkel en ben helemaal koud maar kan me thuis lekker opwarmen. Lees meer

twee defecte USB memory sticks 32 GB

Klacht van vlzb op 05 december 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

De twee op 30-11-2013 gekochte USB memory sticks 32 GB, zijn recentelijk beide overleden De stick bevat data, deze kan niet worden uitgelezen op diverse computer is dit getest De computers melden alle de stick moet worden geformatteerd Als ik dan toch maar... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8