Terug

Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 5.7/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het

97% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

97%
49 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
48 klachten opgelost
5.7 /10
23 stemmen 23
⏱
-122 uur Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4528 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 52 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 51 zijn opgelost (98%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, klacht, voorraad, winkel, milsani. Op basis van de 4528 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Beschadigd product of pakket van Aldi 609 klachten Klantenservice problemen met Aldi 228 klachten Retour en terugbetaling problemen met Aldi 124 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Supermarkten 4.530

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.528 klachten over Aldi ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.515 van de 4.528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

kwaliteit groente en winkelinrichting

Klacht van mevr. Peels op 14 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Kwaliteit groente: vrijdagavond jl. radijs gekocht, was zaterdagavond al rot en voos vandaag: gemengde salade aanbieding, ligt rottend in de plastic zakjes Groente algemeen: Kwaliteit gaat steeds verder achteruit, zie onder andere hierboven. Winkelinrichting: Het volstouwen met goederen op pallets in de gangen, is zeer... Lees meer

kippen bot

Klacht van ralphvdkaap op 13 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo ik heb bij de aldi in valkenburg gesneden kip stukjes gekocht. Nu zat er een botje in een stukje kip. Waardoor ik bijna stikte in de kip. wou het even laten weten! mvg ralph vd kaap Lees meer

onheus bejegend

Klacht van Cees de Maertelaere op 13 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb een cassiere gevraagd of zij mij gemist heeft,nadat de winkel een paar dagen gesloten was.De volgende dag werd ik door de bedrijfsleider uit de rij voor de kassa gehaald en bij een andere kassa geholpen.Een andere medewerker sprak... Lees meer

Lege flessen niet kunnen inleveren

Klacht van Blondie33 op 09 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb 3 lege flessen waarbij de streepjescode is beschadigd en nu kan ik deze flessen niet inleveren. Zelf heb ik jaren in een supermarkt gewerkt en wij ruilde de flessen om,zodat de klanten netjes hun statiegeld kregen. Lees meer

slechte koffie

Klacht van Sicco A op 08 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

al tijden gebruiken wij Moreno koffiepads extra strong en mocca. De laatste keren dat wij mocca hebben gekocht en gebruikt krijgen wij waterige kopjes koffie. iemand die vandaag bij ons werkte, wilde geen 2e kop. Lees meer

Flink ziek geworden na eten maaltijdsalade

Klacht van Jeffreykerver1980 op 08 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte heermevrouw, Op maandag 6 augustus rond 18:30 kocht ik een maaltijdsalade marokkaanse kip couscous bij u winkel in Drunen. Streepjescodescancode is 23031487. Na - 1,5 uur ben ik ontzettend ziek geworden en heb de gehele nacht moeten overgeven. Vandaag (2 dagen... Lees meer

Airco Nederweert defect. Veel te warm

Klacht van Erik Peek op 08 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Bij de Aldi in Nederweert viel het mij op dat het erg warm was. Bij navraag aan een medewerker hoorde ik dat de airconditioning al geruime tijd defect was. Ik ken de regels voor maximale temperatuur in een supermarkt niet,... Lees meer

Biefstuk

Klacht van Jaapio1949 op 05 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hebben Hollandse biefstuk 4 in en pak diepvries maar na het bakken van de biefstuk was het niet om te eten .Taai met enorm veel zeem erin zijn wij niet gewend want wij kopen al jaren biefstuk bij de Aldi... Lees meer

123... 166167168...417418419

Compliment van Kot op 26 april 2026 over Aldi

Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.

10

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9