Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 50 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
52 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
50 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Corona regels

Klacht van Beleid op 28 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi Doesburg lapt de corona regels aan de laars De regels gelden alleen voor Nederlanders. Duitsers komen massaal de winkel in zonder winkelwagen of 6 man met 1 winkelwagen. Als ik er iets van zeg dan is het ja Duitsers.mogen per gezin met... Lees meer

Slechte verpakking

Klacht van deneel op 28 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Als ik plakken kaas koop verwacht ik ook dat ze als plak uit de verpakkung te halen zijn! Maar de laatste tijd wordt het van kwaad tot erger. Ik krijg er gewoon geen hele plakken meer uut. Niet eens halve... Lees meer

Overdatum boter

Klacht van Hadraoui op 24 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb eergisteren boter gekochte van Aldi Terweid ,ik vind echt niet normaal dat de datum is 20/06/2020 heeft mijn kleinzoon in hem brood gesmeerd ik weet niet wat gaat nog gebeuren. Mvg, Karima Zimrani Watertuinlaan 29 3452Rh Vleuten Lees meer

Onbeschoftheid

Klacht van MAmebesi1949 op 21 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Beste , Wil een klacht indienen tegen mevr Diane . Zij is bedrijfs leidster bij Aldi Hoogerheide . Zal beginnen met de fout mijnerzijds. 18/07/2020. Was in de ochtend boodschappen wezen doen vlg het protocol ,zoals ik iedere dag doe. Had zo snel geen... Lees meer

Respectloos behandeld door personeel

Klacht van DeryaAsci op 20 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik ben vanavond boodschappen gaan doen. Tijdens het boodschappen voelde ik me in een keer niet lekker. Ik kreeg het gevoel dat ik ieder moment kon gaan overgeven. Dus in plaats van dat ik midden in de winkel ga overgeven,... Lees meer

Hygiëne

Klacht van Jetske.d op 17 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik wil een klacht indienen over de hygiëne tijdens deze corona crisis. Betreft Aldi Zwaagdijk. Tot enkele dagen geleden stond er buiten naast de rij met winkelwagens een tafel met schoonmaakdoekjes voor het reinigen van de winkelwagen. Waarom is dit veranderd??? Nu staat... Lees meer

mucci ijs sensatie tropical

Klacht van birgit67 op 07 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Klacht over mucci sensatie tropical ijsje hallo , van de week bovengenoemde ijsje gekocht heb er een van genuttigd en kon naar de huisartsenpost omdat de stokjes splinteren , ik had een splinter in de binnekant van mijn lip die meteen dik... Lees meer

Fruitpers weer defect!

Klacht van Theo De Wilde op 07 juli 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Weken geleden hebben wij een fruitpers gekregen omdat onze eerste fruitpers stuk was en toch nog in garantie was. We hebben de nieuwe enkele keren kunnen gebruiken maar het duurde een uur voor een appelsien te persen. Het toestel zei... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8