Een klant van Alcachofa ervaart problemen met twee personen die haar zouden stalken en haar naam openbaar gebruiken op sociale media. Ondanks het blokkeren van deze personen, verzoekt de klant om een waarschuwing of blokkering van hun kant, omdat zij zich hierdoor ernstig benadeeld voelt.
Ik ben altijd vrienden geweest met Marie-claire Clauw en linda brugmans en nu stalken ze mij overal gebruiken ze mij naam open baar op fb en wil dat ik niet heel mij prive dingen zetten ze open baar ik heb ze nu geblokkeerd maar wil dat hun een waarschuwing of geblokkeerd worden ze maken mij helemaal kapot zo
Met vriendelijke groet gerda van osch
Dat hun gestopt worden alsjeblieft help
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
