Klacht: zelfscankassa

Rogier Stomp op 17 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 december 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart het als vervelend en vernederend om bij de zelfscankassa regelmatig gecontroleerd te worden. Hij stelt voor dat klanten die hun producten correct scannen, een korting van 10% zouden moeten ontvangen op hun aankopen.

Mijn Klacht:

geachte dame/heer,

elke keer gecontroleerd te worden bij de zelfscankassa is best vervelend en vernederend alsof ik een potentiele dief ben! albert heijn zou bij indien men alles netjes gescand heeft 10% korting moeten geven op de zojuist netjes gescande produkten!

vr gr,

rogier stomp

Gewenste Oplossing:

ik wil dat albert heijn er van weet... probeerde hen te contacteren maar ben hier op een of andere manier...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer