Klacht: zelfscan

clara post op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, vandaag moest ik weer ,in de rij , lang wachten om via de zelfscan af te rekenen. Er waren 4 plekken, bij 3 daarvan stonden mensen met volle karren hun boodschappen te scannen. Volgens mij was de zelfscan een middel om snel boodschappen te kunnen doen.
Bij de balie werd me gemeld dat dit beleid is van AH. Ik heb nu een aantal keren lang moeten wachten. Kom 40 jaar bij AH. Stap nu over op Jumbo, een beter scansysteem. Bij AH kun je nergens terecht met een klacht hierover. Hartelijke groet, Clara Post

Gewenste Oplossing:

Zelfscan gebruiken met scanner of telefoon. Dan ben je binnen een minuut de winkel uit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door clara post
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer