Klacht: Ontbrekende Chardonnay tijdens weekendaanbieding

klager16ffd573 op 10 mei 2026 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 mei 2026

Tijdens een weekendaanbieding voor Crus Selection wijn, waaronder Chardonnay, was deze laatste niet beschikbaar in de Dekamarkt aan de Cornellistraat in Haarlem. Ondanks contact met de winkel, werd meegedeeld dat de wijn niet was geleverd, wat teleurstelling veroorzaakte bij de klant die had gehoopt op de gepromote wijn.

Mijn Klacht:

Tijdens het afgelopen weekend had Dekamarkt een aanbieding voor Crus Selection wijn, waaronder Chardonnay. Helaas was deze Chardonnay gedurende het hele weekend niet beschikbaar in de Dekamarkt aan de Cornellistraat in Haarlem. Na contact met de winkel kreeg ik te horen dat de wijn niet was geleverd, ondanks dat het een aanbieding betrof. Dit is teleurstellend, vooral omdat ik had gehoopt op de wijn die gepromoot werd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als Dekamarkt de Chardonnay alsnog zou aanbieden, zodat ik kan profiteren van de aanbieding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

34 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dekamarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

34 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Alle klachten die gemeld zijn door klager16ffd573
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer