Klacht: Wit puntje ei bevroren

Flipzonne op 01 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk bevroren wit puntje eieren aangetroffen, ondanks dat deze als 'vers' werden aangeboden. Na drie keer dezelfde ervaring te hebben gehad, uit de klant zijn frustratie over de kwaliteit van de producten in de koeling.

Mijn Klacht:

Nu al voor de derde keer op rij krijg ik het voor elkaar om bij de Albert Heijn een ‘vers’ wit puntje ei te kopen en er thuis achter te komen dat het hele ei keihard is en omringd door een stevige ijslaag. De eerste twee keer gaf ik ze nog het voordeel van de twijfel: maar 3 x op rij een bevroren broodje in de koeling vinden is belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Als de broodjes met meer aandacht en beleid worden belegd en ingepakt, zodat dit niet meer gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer