Klacht: winkelwagens en servicebalie

mevrouw S. Balten op 08 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 september 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontbreken van winkelwagentjes in de Albert Heijn, waardoor hij vier keer misgreep. Daarnaast was er bij de servicebalie geen personeel beschikbaar, en werd de klant genegeerd terwijl hij wachtte.

Mijn Klacht:

4 keer mis gegrepen bij de winkelwagentjes (worden niet aangevuld) en bij de servicebalie (geen personeel), ze zien je staan maar laten je wachten omdat ze met andere dingen bezig zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat er winkelwagens in de winkel staan en personeel bij de servicebalie. En niet te horen krijgen dat ze geen kassa draaien en voorts weglopen zonder iets te doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer